Condi ? iones, Términos y Detalles

Visado Turístico de Rusia
Para obtener apoyo de visado se prestará la información siguiente:

Una declaración formal presentada en el formulario de una organización indicando elementos legales y de pago esenciales, detalles del hotel reservado, términos bajo los cuales el turista para en el hotel, servicios adicionales, garantía de pago. Copia legible del pasaporte.

Se tardará al menos 24 horas (excluyendo fines de semana y fiestas nacionales) en redactar los papeles de apoyo de visado a partir del momento del 100% de pago anticipado por el alojamiento en el hotel durante todo el período de parar el turista en el hotel conforme al programa. Caso de cancelarse el viaje, el visado turístico de Rusia también será cancelado.

Rostourism tiene derecho a rehusar el apoyo de visado sin explicación.

Viajes de aventura

Los costos de todos los Viajes/Recorridos están indicados en nuestro web site .

Todos estos costos, excepción sea el costo del Viaje de Aventura: Vuelo en L-39, Vuelo en  MiG-29, Vuelo en MIG-31, Gravedad Cero, Centrífuga,  Entrenamiento Espacial Primario, Supervivencia tras el aterrizaje y otros viajes, son los costos por uno o dos Clientes.

Servicios incluídos
Los servicios prestados a los Clientes están definidos para cada Viaje e indicados en el site . Los servicios no alistados como servicios incluídos, no están incluídos.

El costo un Viaje no incluye lo siguiente: costo del vuelo de ida y vuelta a Moscú; pago por exceso de equipaje; pago de cualesquiera servicios de lavandería; pagos de las cuentas por bebidas alcoholicas, servicios de teléfono/fax/cable.

Reservaciones
Tras haber reservado su participación en el Viaje el Cliente debe mandarnos su información personal (datos de pasaporte) y una copia de la página nominal del pasaporte. También debe efectuarse el primer pago. Los datos de pasaporte y la copia de pasaporte deben mandarse a nosotros antes de:

· 30 días previos a su llegada a Moscú para el Recorrido Lanzamiento Baikonur
· 20 días previos a su llegada a Moscú para todos los demás Viajes/Recorridos

Una vez reservada por el Cliente su participación, nosotros le mantendremos informado sobre cualesquiera cambios posibles de la fecha de comenzar el Viaje/Recorrido, así como sobre todos los Viajes/Recorridos nuevos que ofrecemos.

Plan de Pago
Todos los Viajes
El Cliente deberá hacer el pago inicial, que es del 50% del costo total del Viaje, una vez que lo ha reservado, salvo que no hay ningunas otras condiciones en la descripción del Viaje. Esta suma deberá ser pagada antes de los 15 días precedentes al comienzo del Viaje. Si el Cliente anula su reservación para el Viaje/Recorrido durante el período entre los 13 y 7 días antes de comenzar el Viaje, nosotros recompensaremos al Cliente la suma de su primer pago menos un 20% a título de impuesto por cancelación. El segundo pago deberá efectuarse, como mínimo, con 5 días de antelación del comienzo del Viaje. Así, un Viaje deberá ser pagado totalmente a 5 días de partir Ud. para Moscú, a más tardar. El cancelar su participación en el Viaje menos de 3 días antes del inicio planeado del mismo, tendrá por consecuencia una pérdida del 50% de lo pagado por el Viaje.

Para pagar Viaje/Recorrido es posible: transferencia bancaria, giro internacional en efectivo (MoneyGram, Western Union), cheques de viajante: American Express, Travelex (Thomas Cook / MaterCard and Visa Interpayment).

Viajes Lanzamiento Baikonur y Todo el Cosmodromo
Un Cliente deberá hacer el pago inicial del 50% del costo total del Viaje una vez que lo ha reservado, salvo que no hay ningunas otras condiciones en la descripción del Viaje. Esta suma deberá pagarse hasta 30 días antes de que comienza el Viaje/Recorrido. Si el cliente cancela su reservación para el Viaje/Recorrido durante el período comprendido entre los 30 y 15 días antes del comienzo del Viaje/Recorrido, nosotros recompensaremos al Cliente la suma de su primer pago, restándole el 20% a título de impuesto por cancelación. El segundo pago deberá efectuarse antes de los 15 días precedentes al inicio del Viaje. Así, un Viaje/Recorrido deberá ser pagado totalmente antes de 15 días a su partida a Moscú. La cancelación de su participación en el Viaje/Recorrido en menos de 7 días antes del inicio programado del mismo, conllevará una pérdida del 100% del pago por el Viaje/Recorrido.

Participación de Clientes
Nosotros reservamos el derecho de declinar aceptar cualquier Cliente como participante del Viaje/Recorrido por cualquier motivo que sea.  

Cambios de Itinerario:
Nosotros reservamos el derecho de cambiar el horario de visitas a instalaciones técnicas y de lanzamiento en el Cosmodromo Baikonur sedún el tiempo del lanzamiento.

Nosotros no podemos asegurar el tiempo exacto del lanzamiento debido a suspensiones y cambios eventuales en el horario dictados por Roskosmos, así como por condiciones metereológicas y otros factores que estan fuera de nuestro control.

Nosotros reservamos como tal el derecho de cambiar el orden de visitas a simuladores espaciales y entrenamientos en ellos dependiendo de estar empleados estos simuladores espaciales en la preparación de cosmonautas/astronautas.

Nosotros reservamos como tal el derecho de cambiar el orden de visitas a objetivos en asociaciones, empresas, institutos y centros “espaciales” de Rusia.

Cancelación de Viaje/Recorrido:
Nosotros reservamos el derecho de cancelar un Viaje/Recorrido antes de partir Ud. por cualquier motivo, incluyendo huelgas, guerras, calamidades o cualesquiera otras circunstancias que pueden hacer inoportuno el Viaje/Recorrido. 

Caso de que nosotros no podemos aplazar la fecha de partida de un Viaje para más tarde, todos los pagos serán recompensados en su totalidad, y este gasto será el límite de nuestra responsabilidad. Nosotros no guardamos ninguna responsabilidad por cualesquiera gastos por parte del Cliente en que incurrió éste durante su preparación para el Viaje, incluyendo las pérdidas ocasionadas por devolver los pasajes de avión a compañías de aviación, adquisición de ropa especial, pagos por visados y/o por pasaporte, y/o cualesquiera otros gastas relacionados al Viaje/Recorrido.

Nota de Salud:
Los Viajes/Recorridos de aventura están destinados a personas de buena salud , así como a los que carecen de cualesquiera restricciónes físicas que pudieran poner en peligro la salud del Cliente, o de otros Clientes. Tras haber hecho el pago inicial el Cliente certifica no tener ninguna condición física u otra condición o inhabilidad que pudiera originar un riesgo para él mismo u otros participantes. El Cliente se da cuenta de que deberá firmar la renuncia de pretensiones por responsabilidad antes de participar en ciertos Viajes/Recorridos. El Cliente también se da cuenta de que algunos Viajes son únicamente para personas que gozan de buena salud, y caso de empeorar su salud por cualesquiera razones, el Cliente no hará ninguna reclamación respecto de ninguna cancelación imprescindible, ya sea total o parcial, del Viaje elegido. Para tomar parte en algunos Viajes el Cliente debe tener al menos dieciseis (16) años cumplidos de edad y su peso y altura físicos no deben exceder ciertos valores.

Privacidad:
Nosotros respetamos la privacidad de nuestros Clientes y tenemos protegidos todos los datos. Los datos permanecen en nuestra base un período indefinido de tiempo. Los datos personales del Cliente pueden ser retirados de la base de datos a petición del mismo, una vez que dejen de ser imprescindibles para prestarle servicio.  

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